HAZLO POR EL ‘GRAM
Instagram, la casa móvil de contenido de estilo de vida aspiracional, es esencialmente publicidad gratuita para cualquier tipo de negocio. Es una plataforma donde la estética es el rey y donde los usuarios se han alejado con la esperanza de la viralidad y la fama. Instagram, miembro de la familia de Facebook, ha cambiado las reglas de los medios, la publicidad y la forma en que consumimos la cultura. A pesar de que es una plataforma virtual, el impacto de Instagram comienza a trasladarse a la realidad.
El espacio «instagrammable» se ha convertido en un factor que influye en el diseño de la hospitalidad. El objetivo implícito del diseño centrado en instagram es convertir el tráfico en línea o las interacciones de marca a negocios fuera de línea que generan ingresos reales para ubicaciones físicas. Si lo construyes, los seguidores vendrán … ¿verdad?
¿QUÉ ES EL DISEÑO CENTRADO EN INSTAGRAM?
El diseño centrado en Instagram es curar un espacio físico para que la imagen de 1080 x 1080 píxeles sea lo más perfecta posible. Se trata de crear un entorno en el que su producto, desde una hamburguesa con queso hasta un cóctel, se vea más deseable y, en última instancia, «digno de ser posteado» o como lo llaman en ingles “Instaworthy”. La iluminación es clave en el diseño centrado en instagram, es lo que permite que las fotografías tomadas en un teléfono inteligente se expongan de manera adecuada y hermosa.
Otros factores que impulsan el diseño de instagram incluyen la selección de cubiertos, superficies, muebles y accesorios. Las últimas tendencias de diseño kitsch e Instagrammable incluyen letreros de neón, fondos de pantalla coloridos y mosaicos estampados. La ubicación del logotipo de su marca y cualquier estilo de firma también es clave para hacer que su negocio sea más reconocible en línea. Si bien uno de los objetivos del diseño de instagram es atraer a más clientes, el otro se relaciona con la mejora de la experiencia del huésped. Compartir fotos de comida en las redes sociales se ha convertido en una norma cultural y en una parte divertida de la experiencia gastronómica para los comensales. Además, si adecuas la decoración y la iluminación de tu restaurante, los Instagramers pasan menos tiempo tomando la foto perfecta y más tiempo disfrutando de sus comidas antes de que se enfríen.
¿PUEDES MEDIR EL ROI EN EL DISEÑO IMPULSADO POR INSTAGRAM?
La creación de un espacio diseñado para Instagram traerá hordas de aspirantes a «influenciadores» y turistas que minarán la plataforma móvil para un lugar de moda donde tomar un bocado o una bebida. Más comensales equivale a más ingresos, pero ¿es posible atribuir el impacto de Instagram en los resultados de un restaurante? Para el dueño de un restaurante con conocimientos estadísticos, una opción para desarrollar una métrica de éxito sería aprovechar cuidadosamente el modelo de regresión, realizar un seguimiento día a día o semana tras semana de ingresos y correlacionar esos puntos de datos con las impresiones de su marca y me gusta en Instagram.
Es importante reconocer que la correlación no prueba la causalidad, y que podría haber otras variables de confusión (¿sirvió la tienda al otro lado de la calle para servir una nueva taza de açaí más digna de ser posteada? ¿El mal tiempo impidió que los invitados hicieran cola afuera para tomar un café con leche? ) en la ecuación. Además, al ejecutar el proceso inicial de construcción y diseño de interiores, es más fácil incorporar elementos de instagram dignos a su negocio (solo asegúrese de no comprometer la funcionalidad o la eficiencia operativa). Más adelante en la línea, renovar o redecorar para lograr la estética correcta puede no ser tan rentable como desarrollar una nueva oferta de menú o hacer un poco de cambio de marca para atraer a los influenciadores. En última instancia, si bien existen desafíos para determinar el verdadero retorno de la inversión de implementar o adaptar el diseño de un restaurante, Instagram todavía tiene un impacto irrefutable en la construcción de una marca y en la conducción de las interacciones con su base de clientes.
Echa un vistazo a los elementos de diseño de algunos de los clientes más eficientes de Revel:
(Fuente: Milky Lane) (Fuente: Holler y Dash) (Fuente: Corbette y Claude) (Fuente: Craftsman y lobos)